Całość zamówienia przebiegła bardzo sprawnie. Czas realizacji zważywszy na to, że zamówionego rozmiaru ramy nie było dostępnego od ręki tylko "na zamówienie", był wg mnie bardzo szybki - zamówienie w czwartek, a w środę rower był już gotowy do wysyłki.
Obsługa bardzo pomocna i zaangażowana w sprawną realizację zamówienia.
Zakupiony rower był doskonale zabezpieczony i zapakowany na czas transportu, za to zdecydowanie należą się słowa pochwały bo widziałem już do czego zdolne są inne sklepy.
Jako propozycję rzeczy do poprawy mógłbym jedynie poddać pod rozważenie wprowadzenie możliwości montażu/wymiany pewnych elementów na etapie składania roweru przed wysyłką jak np. podmiana opon na inne, zakupione dodatkowo. Drugim elementem byłoby zwrócenie uwagi na zgodność specyfikacji technicznej danego modelu na stronie internetowej z tym co faktycznie jest zamontowane w rowerze (w zamówionym przeze mnie modelu np. Trek montował dwa różne rodzaje hamulców Sram DB8 lub Deore, w specyfikacji wymienione były akurat Deore, a otrzymałem jednak egzemplarz z DB8, ale tutaj nie byłem zbytnio zaskoczony bo dopuszczałem taką możliwość, większym zaskoczeniem były inne korby oraz kaseta niż w specyfikacji, ale w tym przypadku to było zaskoczenie na bardzo duży plus dla mnie, kaseta XT zamiast SLX oraz korby ethirteen zamiast Deore co znacznie bardziej mi odpowiada).
Ale to są drobnostki kompletnie nie wpływające na bardzo pozytywny wizerunek sklepu, który poleciłbym z ręką na sercu każdemu znajomemu.
