Bon podarunkowy o wartości 100 zł
BON PODARUNKOWY o wartości 100 zł do zrealizowania w sklepach PM Bike
Zakup Bonu Podarunkowego PM Bike to wygodny i praktyczny sposób, aby podarować bliskim możliwość realizacji ich rowerowych pasji. To idealny prezent na każdą okazję – od urodzin po święta.
Gdzie można zrealizować bon?
Bon jest ważny przy zakupach:
- w sklepie internetowym www.pmbike.pl,
- w naszych salonach stacjonarnych:
- Katowice, ul. Generała Jankego 14,
- Zabrze, ul.Karola Hermisza 8D.
Formy odbioru bonu:
- szybka dostawa w formie pliku PDF na e-mail po zaksięgowaniu płatności,
- wysyłka kurierem lub Paczkomatem InPost (wydrukowany bon),
- odbiór osobisty w jednym z salonów PM Bike.
Najważniejsze zasady korzystania z bonu:
- dostępne nominały: 100 zł, 200 zł, 500 zł oraz 1 000 zł,
- zakup możliwy online oraz w sklepach stacjonarnych,
- bon jest ważny 12 miesięcy,
- bon ma charakter jednorazowy i nie podlega wymianie na gotówkę,
- bon musi zostać wykorzystany w całości (niewykorzystana kwota przepada),
- koszt dostawy nie jest wliczony w wartość bonu,
- bon dotyczy wyłącznie zakupu produktów – nie obejmuje usług.
Z jakiego prawa reklamacyjnego mogę skorzystać? Możesz wybrać:
- gwarancję (2 lata)
- rękojmię (wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo)
W przypadku rękojmi, jako sprzedający, możemy w pierwszej kolejności naprawić lub wymienić towar, jeśli uznamy reklamację. Możesz odstąpić od umowy lub zażądać obniżenia ceny, o ile niezgodność produktu (towaru) z umową jest istotna. Z uprawnień z tytułu rękojmi mogą skorzystać kupujący posiadający status konsumenta, w tym przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli zakupiony produkt nie jest związany z charakterem zawodowym prowadzonej firmy.
Ile masz czasu na złożenie reklamacji? 2 lata
W jaki sposób mogę złożyć reklamację? Możesz:
- odesłać produkt do nas wraz z informacją opisującą reklamację na adres: PM Bike, ul. Handlowa 6, 41-807 Zabrze,
- jeśli doszło do uszkodzenia w transporcie, spisać protokół szkody u kuriera, a następnie skontaktować się z nami przesyłając taki protokół,
- wysłać nam maila na adres sklep@pmbike.pl zawierającego zdjęcia lub filmik obrazujące uszkodzenia lub wady otrzymanego produktu.
Jak jeszcze możesz skontaktować się z nami?
- mailowo pod adresem sklep@pmbike.pl,
- telefonicznie pod numerem +48 789 300 042,
- w formie pisemnej wysyłając pismo na adres: PM Bike, ul. Handlowa 6, 41-807 Zabrze.
Co musi zawierać reklamacja? Reklamacja powinna zawierać:
- Twoje imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny
- przedmiot reklamacji wraz z opisem
- Twoje oczekiwania: wymiana towaru na nowy, naprawa, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy)
W jakim terminie otrzymam decyzję? Do 14 dni od daty złożenia reklamacji
W jaki sposób otrzymam informację o decyzji? Mailowo
Ważne informacje: Odsyłając do nas reklamowany produkt zadbaj o jego bezpieczne zapakowanie, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.