Kask Trek Solstice
Kask rowerowy Trek Solstice Żółty Radioactive
Korzystna ochrona
Kask Solstice to dowód, że nie musisz wydawać mnóstwa pieniędzy, aby kupić doskonale dopasowany i zjawiskowy kask.
Dzięki jego eleganckiej formie i zdejmowanemu daszkowi zawsze wyglądasz na miejscu. Z kolei miękkie wkładki, wzorowa wentylacja i system dopasowania z mikroregulacją dbają o niezbędny komfort.
Szczegóły produktu
- Wyrafinowana forma ze zdejmowanym daszkiem umożliwia łatwy zjazd z szosy w teren
- Duże otwory wentylacyjne i zagłębione kanały zapewniają chłód w ciepłe dni
- System dopasowania Trek Headmaster 3 umożliwia prostą i pewną regulację.
- Miękkie i wyjątkowo wygodne wkładki kasku odprowadzają wilgoć i łatwo je czyścić
- Gwarancja wymiany w razie kolizji obejmuje darmową wymianę kasku w ciągu pierwszego roku od zakupu, w razie gdy zostanie on uszkodzony wskutek kolizji
- 30-dniowa bezwarunkowa gwarancja pozwala zwrócić kask, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie spełnia oczekiwań
Z jakiego prawa reklamacyjnego mogę skorzystać? Możesz wybrać:
- gwarancję (2 lata)
- rękojmię (wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo)
W przypadku rękojmi, jako sprzedający, możemy w pierwszej kolejności naprawić lub wymienić towar, jeśli uznamy reklamację. Możesz odstąpić od umowy lub zażądać obniżenia ceny, o ile niezgodność produktu (towaru) z umową jest istotna. Z uprawnień z tytułu rękojmi mogą skorzystać kupujący posiadający status konsumenta, w tym przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli zakupiony produkt nie jest związany z charakterem zawodowym prowadzonej firmy.
Ile masz czasu na złożenie reklamacji? 2 lata
W jaki sposób mogę złożyć reklamację? Możesz:
- odesłać produkt do nas wraz z informacją opisującą reklamację na adres: PM Bike, ul. Handlowa 6, 41-807 Zabrze,
- jeśli doszło do uszkodzenia w transporcie, spisać protokół szkody u kuriera, a następnie skontaktować się z nami przesyłając taki protokół,
- wysłać nam maila na adres sklep@pmbike.pl zawierającego zdjęcia lub filmik obrazujące uszkodzenia lub wady otrzymanego produktu.
Jak jeszcze możesz skontaktować się z nami?
- mailowo pod adresem sklep@pmbike.pl,
- telefonicznie pod numerem +48 789 300 042,
- w formie pisemnej wysyłając pismo na adres: PM Bike, ul. Handlowa 6, 41-807 Zabrze.
Co musi zawierać reklamacja? Reklamacja powinna zawierać:
- Twoje imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny
- przedmiot reklamacji wraz z opisem
- Twoje oczekiwania: wymiana towaru na nowy, naprawa, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy)
W jakim terminie otrzymam decyzję? Do 14 dni od daty złożenia reklamacji
W jaki sposób otrzymam informację o decyzji? Mailowo
Ważne informacje: Odsyłając do nas reklamowany produkt zadbaj o jego bezpieczne zapakowanie, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.